【港車北上】揸車北上壞車故障「天價」拖車回港?三大國內壞車處理方法!(附電話名單)

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當通過港車北上申請、抽籤、驗車、買保險、泊車充電的重重難關後,假如不幸發生交通意外、汽車故障需要拖車的時候,有甚麼處理方法?可否於內地維修車輛?拖回港的費用是多少?兩者誰更划算?Kilowatt 立即帶大家了解港車北上壞車故障處理方法!

港車北上壞車故障必須拖回港?選擇時要留意兩點!

1)港車北上停留時間

「港車北上」每次入境的停留時間不可連續超過30天。換言之,如果車主於港車北上後的28天出現汽車故障需要拖車的話,車主可能就需要選擇直接拖車回港,事關車廠的汽車檢查及維修幾乎不可能在兩天內完成,而且還要預留時間駕車回港。所以,選擇拖車時就要考慮港車北上已逗留的時間,避免最後都要選擇拖車回港。

2)電車維修標準大不同

香港跟中國內地有不同的電動車標準。呼叫道路救援時最好先確保車廠可以維修你的電動車 ,因為香港電動車多數使用歐標(IEC)充電標準;中國內地則使用中國國標(GB)充電標準。例如Tesla的內地道路救援服務是不能維修香港的Tesla電動車,必須拖回香港車廠維修。而視乎拖車距離,拖車費用估計相當震撼。

處理方法一:聯絡車廠道路救援服務

內地壞車故障可聯絡汽車品牌當地的車廠道路救援服務。車廠都會有該地的道路救援緊急電話,致電時可説明是港車北上的車輛,車廠會給出適當的建議。不過要留意,不同汽車品牌於不同城市可能會有不同做法,例如Mercedes-Benz可選擇內地車廠維修,亦可選擇拖車回港維修;Tesla電動車則必須拖回港維修。所以港車北上前可先聯絡車廠查詢維修事宜,以備不時之需。以下是部分汽車品牌中國內地道路救援電話或24小時客户服務熱線:

汽車品牌「中國內地」道路救援電話
Tesla 400-910-0707
Mercedes-Benz400-650-4688
BMW400-812-9999
Audi400-8171-666
BYD400-830-3666
Hyundai400-080-0365
Honda400-880-6622
Volkswagen4001-880-888

處理方法二:24小時中港跨境拖車服務

部分香港的拖車公司提供24小時中港跨境拖車服務。不過要留意,中港拖車公司的拖車範圍不一,可能未必覆蓋較偏遠的城市及地區,出發前最好先諮詢能否覆蓋前地的地區,及保留電話以策萬全:

中港跨境拖車服務商中港跨境拖車電話
恒輝拖車有限公司158-1471-1189
Track And Road Towing中港平板拖車服務150-1890-1892
聯發(省港)拖車公司130-6846-4977
韋川拖車服務有限公司(852) 2324 3444
​水記拖車救車服務(852) 5547 4702
​安淘24小時拖車(852) 6600 3772
萬通汽車(852) 2638 8132

處理方法三:廣東省汽車救援中心派員到場協助

香港文匯報報道,香港汽車會與「廣東省汽車救援中心」已簽訂意向書,將會有手機應用程式APP專門為港車北上的車主提供求助熱線。發生意外、汽車故障等遇事時就可致電求助,然後廣東省汽車救援中心會派員到場協助。若需拖車回港,廣東省汽車救援中心會將汽車拖到珠海,再由香港汽車會的拖車拖回香港。另外,程式會有保險公司的熱線,待保險公司派公證行人員到場拍照,處理有關索賠事宜。而具體方案、落實時間、拖車收費就要留意最新消息!

港車北上拖車回港要幾錢?

Kilowatt小隊查詢具體中港跨境拖車收費,一般跟香港拖車收費標準是一樣的。即是會按拖車距離、拖車位置、拖車種類、需要的額外工具或人手而定。香港普遍的拖車收費是約HK$600-1000,而內地拖車回港的費用幾乎必定比香港拖車費用高,而且距離香港越遠,收費就會越高!

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常見問題

  1. 港車北上壞車故障要注意甚麼?

    要留意港車北上每次入境停留不可連續超過30天;及部分車種不能於內地車廠維修。

  2. 港車北上壞車故障有甚麼處理方法?

    可選擇聯絡當地車廠道路救援服務、24小時中港跨境拖車服務,或使用將來的廣東省汽車救援中心服務。

  3. 港車北上拖車回港要幾錢?

    拖車收費視乎拖車距離、位置、種類等因素而定,幾乎必定比香港拖車費用約HK$600-1000高。

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